Після оновлення сайту
Події могли перестати працювати або почати передаватися двічі.
Аудит аналітики / GA4, GTM та рекламаЦифри є.
Чи можна їм довіряти?
Знаходимо, де вимірювання спотворює картину. Відокремлюємо технічні помилки від нормальних розбіжностей і готуємо пріоритетний план виправлень.
На виходіСписок помилок, їхній вплив і пріоритетне ТЗ на виправлення.
З вами працюють засновники DiGiraffe.
DiGiraffe / Аудит аналітики
Перевірка
Причина
План виправлень
Спочатку встановити причину. Потім змінювати систему.
Натисніть клавішу, щоб змінити колір.Коли це потрібно
Знайома ситуація?
Звіти суперечать одне одному
Потрібна перевірка даних і правил порівняння.
Плануєте масштабування
Перш ніж збільшувати бюджет, хочете впевнитися, що алгоритми отримують правильні сигнали.
Аудит — це перевірені сценарії, а не список тегів.
Ми відтворюємо потрібні дії й простежуємо їхній шлях до систем. Чи заявка справді надіслана? Чи purchase має правильний ID та цінність? Чи тег не дублюється інтеграцією платформи?
Потім порівнюємо звіти зі замовленнями або CRM в узгодженому періоді. Різні дати, атрибуція та статуси можуть пояснювати частину різниці. Висновок має містити причину, вплив і конкретний наступний крок.
Склад послуги
Що беремо в роботу.
Конкретний обсяг погоджуємо під стан вашого проєкту.
Карта джерел
GA4, GTM, теги в коді, штатні й серверні інтеграції.
Події та тригери
Покупка, форми й допоміжні дії у фактичних сценаріях.
Параметри
Цінність, валюта, transaction_id, items та відповідність каталогу.
Конверсії в рекламі
Основні й допоміжні цілі, дублювання та спосіб імпорту.
Звірка й атрибуція
Порівняння з доступними бізнес-даними за узгодженими визначеннями.
План виправлень
Пріоритет, відповідальний, потрібна зміна й спосіб повторної перевірки.
Ваш наступний крок
Почнемо з конкретної задачі.
Інструменти та сценарії
Що отримує команда
Як це пов’язано
Спочатку причина. Потім виправлення.
- Симптом
Де дані розходяться
Фіксуємо конкретну розбіжність між сайтом, аналітикою й бізнесом.
- Перевірка
Як виникає подія
Розбираємо сценарії, теги, параметри, згоду й маршрути відправлення.
- План
Що виправити першочергово
Описуємо проблему, потрібну зміну й критерій повторної перевірки.
Реєстр знахідок
Підтверджені проблеми з поясненням, де їх видно.
Пріоритети
Що блокує вимірювання або оптимізацію, а що можна поліпшити пізніше.
Технічні завдання
Опис потрібних змін для маркетолога, розробника чи відповідального за платформу.
Оцінка результату
На що дивимося
під час роботи.
Вплив помилки
Які показники й рішення вона може спотворювати.
Підтвердження
Результат сценарію, параметри та доступні діагностичні дані.
Перевірка виправлення
Критерій, за яким зрозуміло, що проблема усунена.
Крок за кроком
Як починаємо
і рухаємось далі.
Задати межі аудиту
Джерела, питання й доступи.
Відтворити сценарії
Покупки, форми та передача.
Розібрати розбіжності
Техніка й методологія окремо.
Передати план
Знахідки, пріоритети та подальша перевірка.
Перед початком
Що знадобиться
від вашої команди.
- Доступ до GA4, GTM і рекламних цілей.
- Контрольні сценарії та тестові дані замовлень.
- Пояснення, які саме розбіжності вас турбують.
Важливі межі
Аудит і впровадження виправлень — різні обсяги. Якщо доступ до коду або бізнес-даних обмежений, зазначимо, які висновки залишилися неперевіреними.
Як визначаємо вартість
Залежить від кількості систем, сценаріїв, інтеграцій і глибини звірки. Погоджуємо склад до початку.
Географія роботи
Для сайтів в Україні й на міжнародних ринках; перевірка враховує актуальну конфігурацію згоди.
Поширені питання
Що варто знати
до початку.
Чи виправите помилки одразу?
Можемо погодити виправлення після аудиту. Спочатку важливо визначити причини та технічну відповідальність, щоб не додати нові дублікати.
Чи потрібен доступ до замовлень?
Для повної звірки корисні відповідні бізнес-дані. Можна працювати з мінімальним потрібним набором без зайвих персональних відомостей.
Чи можна перевірити без покупки?
Частину налаштувань так, але підтвердження сценарію purchase зазвичай потребує контрольної дії або доступного тестового середовища.
Чи аудит покаже втрачені продажі?
Він покаже доступні ознаки помилок і розбіжностей. Точну кількість невиміряних покупок не завжди можливо відновити.
Чому не прагнути повного збігу Ads і GA4?
Системи можуть коректно рахувати за різними правилами. Мета — зрозуміле й придатне вимірювання, а не штучне вирівнювання звітів.
Аудит аналітики / Обговорення
Розкажіть,
що потрібно
вашому бізнесу.
Напишіть, які цифри викликають сумнів і після чого з’явилась проблема. Погодимо джерела та межі аудиту.
На зв’язкуМикита та Женя
Заявка — початок розмови. Обсяг і вартість погоджуємо до роботи.