Довгий цикл продажу
Між заявкою та договором є уточнення, пропозиція й погодження. Кабінет не бачить цього автоматично.
Лідогенерація / B2B та послугиПотрібні не просто форми.
Потрібні ваші клієнти.
Будуємо рекламу навколо відповідного клієнта, його задачі та процесу продажу. Допомагаємо відрізняти звернення від реальної можливості для бізнесу.
На виходіРеклама, форма та критерії кваліфікації B2B-звернень.
З вами працюють засновники DiGiraffe.
DiGiraffe / Лідогенерація / B2B
Потреба клієнта
Звернення
Результат продажу
Заявка → кваліфікація → комерційна можливість.
Натисніть клавішу, щоб змінити колір.Коли це потрібно
Знайома ситуація?
Лідів багато, відповідних мало
Низька ціна форми не компенсує спам, помилкові потреби чи невідповідних клієнтів.
Хочете передбачуваний процес
Потрібно узгодити рекламу, посадкову, кваліфікацію та зворотний зв’язок від продажів.
Починаємо з визначення якісного звернення.
Для B2B важливо, хто звернувся, з якою задачею та чи підходить рішення. Домовляємося, які ознаки роблять ліда кваліфікованим: потреба, тип бізнесу, географія, готовність до обговорення або інші доречні критерії.
Це визначає запити, повідомлення та форму. Далі потрібен зв’язок із продажами: причини відмови, етапи CRM й отримані угоди. Не видаємо кількість заповнень за готовий комерційний результат.
Склад послуги
Що беремо в роботу.
Конкретний обсяг погоджуємо під стан вашого проєкту.
Профіль потрібного клієнта
Узгоджуємо ситуації, потреби та критерії відповідності без надмірного звуження.
Канали за наміром
Порівнюємо Google Search і Meta: готовий запит або знайомство з рішенням.
Посадкова й форма
Перевіряємо зрозумілість послуги, аргументів і наступного кроку. Рекомендуємо доречні питання.
Налаштування реклами
Структура, оголошення, аудиторії, цілі та запуск.
Зв’язок із CRM
Узгоджуємо статуси й спосіб отримувати зворотний зв’язок. Технічну інтеграцію оцінюємо окремо.
Оптимізація на якість
Переглядаємо запити, джерела та повідомлення за відповідними зверненнями й результатом продажів.
Ваш наступний крок
Почнемо з конкретної задачі.
Інструменти та сценарії
Який шлях підходить вашому продажу
Як це пов’язано
Лід — початок розмови, а не продаж.
- Покупець
Кому потрібне рішення
Погоджуємо потрібні компанії, ситуації та конкретну пропозицію.
- Звернення
Залишити контакт
Узгоджуємо посадкову або лід-форму й вимоги до інформації.
- Відділ продажів
Підтвердити якість
Розділяємо новий контакт, кваліфікований лід і угоду.
Пошук Google
Коли потенційний клієнт формулює конкретну задачу чи шукає підрядника.
Meta та форми
Для знайомства з пропозицією і звернень із подальшою кваліфікацією.
Посадкова послуги
Пояснює, що ви робите, кому підходите й що відбудеться після заявки.
CRM-етапи
За технічної готовності можна передавати кваліфіковані та завершені етапи як рекламні сигнали.
Оцінка результату
На що дивимося
під час роботи.
Відповідні звернення
Частка й вартість лідів, що відповідають погодженим критеріям.
Комерційні можливості
Перехід до змістовного обговорення, пропозиції або іншого етапу вашого процесу.
Угоди та цикл
Виграні договори й час до результату. Для довгого циклу оцінка потребує відповідного періоду.
Крок за кроком
Як починаємо
і рухаємось далі.
Узгодити якість
Хто ваш клієнт і що означає корисний лід.
Зібрати шлях
Повідомлення, посадкова, форма та вимірювання.
Запустити й обробляти
Контроль реклами та регулярний зв’язок із продажами.
Оптимізувати за етапами
Враховуємо кваліфікацію й угоди, а не лише кількість форм.
Дотичний досвід
З практики команди.
Різні продукти й задачі. Конкретні приклади роботи.
Перед початком
Що знадобиться
від вашої команди.
- Опис послуги, профілю клієнта й типового циклу продажу.
- Відповідальний за обробку та статуси звернень.
- Доступ до реклами, аналітики й доступних даних CRM.
Важливі межі
Реклама не замінює обробку звернень. Якщо статуси не оновлюються або команда не дає зворотного зв’язку, можливості оцінки якості обмежені. Повну розробку CRM не включаємо автоматично.
Як визначаємо вартість
Залежить від каналів, кількості послуг, стану посадкових і потрібних інтеграцій. Окремо погоджуємо бюджет та обсяг супроводу.
Географія роботи
Український B2B і послуги; міжнародні запуски — після перевірки мови, ринку та можливості обробляти звернення.
Поширені питання
Що варто знати
до початку.
Що означає SQL?
Кваліфікований для продажу лід. Конкретне визначення узгоджуємо з вашою командою; одна назва статусу не гарантує відповідності клієнта.
Чому ви не обіцяєте найдешевший лід?
Дешеві звернення можуть бути нерелевантними. Для бізнесу важливі вартість корисної можливості, угода та економіка залучення.
Чи потрібно більше полів у формі?
Не завжди. Питання мають допомагати кваліфікувати потребу, а не створювати зайві перешкоди. Плануємо їх за процесом продажу й перевіряємо результат.
Чи можна передавати угоди в Google Ads?
Такі інструменти існують, але потрібні відповідні дані, ідентифікатори та технічна готовність. Спочатку перевіримо доступний спосіб інтеграції й вимоги до даних.
Чи запускаєте рекламу без CRM?
Можливо, якщо є інший надійний облік звернень і зворотний зв’язок. Без даних про якість частина оптимізації залишиться обмеженою.
Чи потрібна безкоштовна консультація як офер?
Не обов’язково. Можна запрошувати до обговорення конкретної задачі. Пропозиція та наступний крок мають відповідати цінності вашої послуги.
Лідогенерація / B2B / Обговорення
Розкажіть,
що потрібно
вашому бізнесу.
Опишіть послугу, потрібного клієнта та поточну проблему із заявками. Обговоримо канали, кваліфікацію й формат роботи.
На зв’язкуМикита та Женя
Заявка — початок розмови. Обсяг і вартість погоджуємо до роботи.