Запускаєте сайт або рекламу
Потрібно визначити, які події збирати та які з них справді означають бізнес-результат.
Вебаналітика / E-commerce та B2BЩо було після кліку?
Розберемо по даних.
Пов’язуємо джерела трафіку, дії на сайті та результат бізнесу. Щоб реклама отримувала правильні сигнали, а ви розуміли, на що спираються рішення.
На виходіПлан вимірювання, перевірені події та логіка звітності.
З вами працюють засновники DiGiraffe.
DiGiraffe / Вебаналітика
Джерело
Дія
Цінність
Клік → дія → результат із поясненням даних.
Натисніть клавішу, щоб змінити колір.Коли це потрібно
Знайома ситуація?
Цифри не сходяться
Ads, Meta, GA4 і система замовлень показують різне. Потрібно відокремити помилки від особливостей вимірювання.
Потрібні рішення
Є багато звітів, але немає зрозумілої відповіді про джерела, категорії й якість звернень.
Не більше подій. Більше змісту.
Вебаналітика допомагає описати шлях людини: звідки прийшла, що переглянула й яку дію зробила. Для магазину важливі покупки й товарні параметри, для B2B — звернення та їхній подальший статус.
Спочатку складаємо карту вимірювання. Потім налаштовуємо або перевіряємо інструменти, тестуємо дані й пояснюємо обмеження. Згода, блокувальники, різні вікна та моделі атрибуції означають, що жоден кабінет не є автоматично повною копією бізнесу.
Склад послуги
Що беремо в роботу.
Конкретний обсяг погоджуємо під стан вашого проєкту.
План вимірювання
Цілі бізнесу, ключові дії, джерела й потрібні параметри.
GA4 та події
Структура подій, e-commerce або форми з коректними назвами та значеннями.
GTM і рекламні сигнали
Перевірка тегів Google Ads та Meta в межах доступних інтеграцій.
Діагностика даних
Тестові сценарії, дублікати, валюта, transaction_id та відповідність товарних ID.
Звірка з бізнесом
Порівняння зі замовленнями або статусами CRM із поясненням очікуваних розбіжностей.
Звіт і передача
Документуємо, що вимірюється, як перевіряти та для яких рішень придатні дані.
Ваш наступний крок
Почнемо з конкретної задачі.
Інструменти та сценарії
Інструменти за своєю роллю
Як це пов’язано
Джерело трафіку. Дія. Дані бізнесу.
- Залучення
Звідки приходить людина
Узгоджуємо джерела, рекламні мітки й потрібні розрізи.
- Вимірювання
Що вона робить
Передаємо значущі події та параметри, перевіряємо дублікати.
- Бізнес
Який результат за дією
Порівнюємо замовлення чи заявки з доступним обліком бізнесу.
GA4
Поведінка й події на сайті, джерела та товарні сценарії.
GTM та рекламні системи
Керування тегами й передача сигналів для оптимізації кампаній.
CRM або замовлення
Джерело статусів і фактичного бізнес-контексту.
Data Studio
Зрозумілий звіт на основі перевірених показників. Дашборд не виправляє помилки джерела.
Яка робота потрібна зараз?
| Ситуація або інструмент | З чого починаємо |
|---|---|
| Немає подій і даних e-commerce | Налаштування GA4 та перевірка передачі. |
| Дані є, але вони суперечать бізнесу | Аудит аналітики й пріоритетне ТЗ. |
| Дані перевірені, потрібен зрозумілий звіт | Дашборд із погодженими визначеннями метрик. |
Оцінка результату
На що дивимося
під час роботи.
Повнота сценаріїв
Чи вимірюються потрібні покупки й звернення в доступних умовах.
Якість параметрів
Ідентифікатори, цінність, валюта та товарні дані.
Придатність до рішень
Що можна впевнено порівнювати й де потрібне застереження.
Крок за кроком
Як починаємо
і рухаємось далі.
Визначити питання
Які рішення має підтримувати аналітика.
Зібрати схему
Події, джерела та спосіб передачі.
Налаштувати й протестувати
Перевірка реальних сценаріїв і параметрів.
Передати логіку
Документація, звірка й рекомендації для підтримки.
Дотичний досвід
З практики команди.
Різні продукти й задачі. Конкретні приклади роботи.
Перед початком
Що знадобиться
від вашої команди.
- Цілі бізнесу та перелік потрібних дій.
- Доступ до GA4, GTM, реклами й доступної системи замовлень.
- Участь розробника, якщо потрібні зміни dataLayer або інтеграції.
Важливі межі
Не обіцяємо стовідсоткового відстеження кожного користувача. Розробку CRM, власного сервера та корпоративної BI-системи оцінюємо окремо; не збираємо зайві персональні дані в подіях.
Як визначаємо вартість
Залежить від платформи сайту, кількості сценаріїв і стану інтеграцій. Можливі аудит, окреме налаштування або комплексна робота з перевіркою.
Географія роботи
Сайти для України та міжнародних ринків. Вимоги до згоди й передачі даних враховуємо відповідно до вашого налаштування та географії.
Поширені питання
Що варто знати
до початку.
Чому дані рекламного кабінету й замовлень різні?
Впливають атрибуція, часові вікна, згода, скасування й технічні помилки. Спочатку визначаємо, які показники порівнюємо, потім перевіряємо передачу.
Чи достатньо встановити GA4?
Наявність коду ще не означає правильних покупок, форм і параметрів. Потрібні план подій та перевірка сценаріїв.
Чи можете працювати з чинними налаштуваннями?
Так. Спочатку діагностуємо, щоб не створити другий тег і нові дублікати поверх наявної системи.
Чи налаштовуєте CRM?
Працюємо зі зв’язком рекламних даних і статусів. Повне впровадження CRM не включено автоматично; технічний обсяг узгоджується окремо.
Чи будуть усі системи показувати однакові продажі?
Не обов’язково. Навіть технічно коректні системи можуть мати різні правила підрахунку. Важливо знати причини й не складати їхні продажі механічно.
Вебаналітика / Обговорення
Розкажіть,
що потрібно
вашому бізнесу.
Опишіть, на яке питання зараз не відповідають дані. Визначимо потрібні джерела та обсяг налаштування або аудиту.
На зв’язкуМикита та Женя
Заявка — початок розмови. Обсяг і вартість погоджуємо до роботи.